1. Điều kiện đổi trả
Sản phẩm được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng khi:
- Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn, bao bì
- Sản phẩm chưa qua sử dụng
- Có đầy đủ hóa đơn, phiếu giao hàng
- Lỗi do nhà sản xuất hoặc giao sai sản phẩm
2. Không áp dụng đổi trả
Các trường hợp không được đổi trả:
- Sản phẩm đã qua sử dụng, có dấu hiệu hư hỏng do người dùng
- Sản phẩm đặt hàng theo yêu cầu riêng
- Linh kiện điện tử đã được lắp đặt
- Quá thời hạn 7 ngày
3. Quy trình đổi trả
Bước 1: Liên hệ Hotline 0912 345 678 để thông báo
Bước 2: Gửi sản phẩm về địa chỉ ASIA ELECTRONIC (phí vận chuyển do khách hàng chịu nếu lỗi không phải từ ASIA ELECTRONIC)
Bước 3: ASIA ELECTRONIC kiểm tra và xử lý trong 3-5 ngày làm việc
Bước 4: Hoàn tiền hoặc gửi sản phẩm thay thế
4. Hoàn tiền
Tiền hoàn trả qua chuyển khoản ngân hàng trong vòng 7-14 ngày làm việc sau khi xác nhận đổi trả thành công.
Cần hỗ trợ thêm?
Hotline0912 345 678
Emailinfo@teamsecurity.vn